湖南法治報訊（通訊員 唐芳）
“喂，你怎么開的車，撞上我了！”“不好意思！我趕急開快了點。”日常行車，難免會發(fā)生小剮小蹭、追尾等輕微交通事故。報警、等交警、等保險公司人員來處理，太耽誤時間了，該怎么辦呢？9月15日起，常德公安交警正式上線輕微交通事故“交管12123”APP線上“事故視頻快處”業(yè)務，讓事故處理“掌上”辦結、一鍵輕松理賠，方便又快捷。
交管12123APP“事故視頻快處”上線
視頻快處是指發(fā)生在機動車之間、機動車與非機動車之間、機動車與行人之間的財損及輕微人傷事故后，當事人通過視頻與交通民警“線上見面”進行遠程事故處理。交警部門通過網絡固定事故證據和引導撤離，當事人無需等待交警到現場處理。
城區(qū)大隊事故處理中隊民警在線上辦理視頻快處業(yè)務
每天7：30-19：00（因季節(jié)變化而適時調整)，常德市武陵區(qū)、柳葉湖旅游度假區(qū)輕微交通事故可線上視頻快處。事故當事人可通過“12123”手機APP進行視頻快處，也可通過撥打122電話報警后，由接處警中心引導使用視頻快處。真正實現輕微道路交通事故的快處、快撤、快定、快賠，有效提高輕微交通事故處置效率，緩解交通擁堵以及預防二次事故的發(fā)生。
交警溫馨提示：使用“視頻快處”前請將人員組織撤離到路側安全區(qū)域，開啟危險報警閃光燈，放置三角警告牌，做好安全防護，謹防二次事故傷害。事故視頻快處功能雖然方便、快捷、高效，但也希望每一位交通參與者都能夠嚴格遵守道路交通法律法規(guī)，平安出行，遠離事故。
附：“交通事故視頻報警”具體操作流程
第一步，安裝“交管12123”App；
第二步，點擊事故視頻快處功能；
第三步，等待接警員接通視頻電話，接通后，按照接警員指導操作即可。
當事人可以通過“交管12123”APP查看事故處理進度；完成事故責任認定后，將通過手機短信告知當事人，當事人可通過“交管12123”APP查看事故責任及電子文書。
責編：周萌
一審：周芝華
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
