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湖南法治報訊（通訊員 張紫嫣 蘭曉芳）秋意送爽，丹桂飄香，國網(wǎng)雙牌縣供電公司迎來了一股蓬勃的青春力量。近日，2025屆新晉大學(xué)生實習(xí)成果匯報會在國網(wǎng)雙牌縣供電公司本部隆重舉行。7位來自不同院校、懷揣夢想的年輕人，歷經(jīng)兩個月系統(tǒng)化“淬火”培訓(xùn)與一個月基層“熔煉”實踐后，登上匯報講臺，以自信風(fēng)采和扎實收獲，向公司交出了一份亮眼的“入職答卷”，更在實踐中踐行優(yōu)化電力營商環(huán)境的使命擔(dān)當(dāng)，用青春活力賦能地方發(fā)展。

本次匯報會由公司黨委書記、總經(jīng)理鄒敏親自主持并聆聽，各部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)專責(zé)、培訓(xùn)師共同參會。會上，7位新員工依次登場，精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā)，借助圖文并茂的PPT，將深入基層供電所的所見、所聞、所學(xué)、所思娓娓道來，生動展現(xiàn)了新時代青年員工扎根電力、逐夢前行的活力與擔(dān)當(dāng)，以及踐行“高效辦電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”營商環(huán)境優(yōu)化理念的自覺行動。

理論扎根筑根基 基層實踐煉真功。匯報中，新員工們重點回顧了入職初期兩個月“理論+實操”的密集型培訓(xùn)——從電力安全規(guī)程、配網(wǎng)線路原理到智能電表運維、應(yīng)急搶修流程，更涵蓋優(yōu)化營商環(huán)境政策解讀、客戶服務(wù)規(guī)范等專題內(nèi)容，系統(tǒng)的課程為他們構(gòu)建了“專業(yè)能力+服務(wù)意識”雙重支撐的知識框架。隨后一個月的下所實習(xí)，更讓理論知識在一線實踐中落地生根：新員工周某分享了跟隨老師傅參與10千伏江村線故障搶修的經(jīng)歷，從故障定位到登桿作業(yè)，全程參與并協(xié)助完成3處隱患整改，保障了周邊200余戶居民及15家小微企業(yè)正常用電，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；奉某講述了深入五里牌鎮(zhèn)田間地頭，協(xié)助排查農(nóng)排線路隱患8處，解決12戶農(nóng)戶灌溉用電難題的故事，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航；王某則結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷，提出優(yōu)化供電所“線上報裝+線下勘查”流程的3條創(chuàng)新建議，通過簡化環(huán)節(jié)、壓縮時限，推動低壓小微企業(yè)辦電時長縮短20%，以精準(zhǔn)舉措切實優(yōu)化營商環(huán)境，獲現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可。他們的講述，既有對一線工作的深刻體悟，更飽含著以優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)助力地方發(fā)展的責(zé)任與憧憬。

青澀蛻變顯風(fēng)采 匯報舞臺綻芳華。整個匯報過程亮點紛呈、精彩不斷。新員工們或邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)翔實，用“參與線路巡檢20余次”“協(xié)助處理客戶訴求30余件”“推動辦電效率提升20%”等具體數(shù)據(jù)，直觀展現(xiàn)實習(xí)成效與營商服務(wù)實績；或情感真摯、故事動人，以“深夜搶修時為小微企業(yè)緊急復(fù)電”“手把手教農(nóng)戶操作線上繳費平臺”“老師傅傳授優(yōu)化客戶溝通技巧”等細(xì)節(jié)，詮釋基層工作的溫度與營商服務(wù)的價值；或視角新穎、敢于發(fā)問，圍繞“如何通過智能化手段提升辦電便捷度”“青年員工如何精準(zhǔn)對接企業(yè)用電需求”等優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)話題提出思考。他們以流暢的表達(dá)、專業(yè)的分析和朝氣蓬勃的精神面貌，充分展現(xiàn)了新時代大學(xué)生扎實的專業(yè)素養(yǎng)、卓越的學(xué)習(xí)能力和主動融入企業(yè)、踐行服務(wù)使命的積極態(tài)度。鄒總在聆聽每位員工匯報后，逐一點評指導(dǎo)，頻頻點頭贊許，稱贊大家“下了真功夫，學(xué)了真本領(lǐng)，更扛起了優(yōu)化營商環(huán)境的新?lián)?dāng)”。

殷切寄語明方向 攜手奮進(jìn)繪新篇。認(rèn)真聆聽匯報后，公司總經(jīng)理、黨委書記鄒敏以懇切溫暖的寄語為新員工指明前進(jìn)方向。他首先祝賀全體新員工順利完成實習(xí)任務(wù)，欣慰地指出：“從懵懂學(xué)子到職場新人，大家在短時間內(nèi)快速轉(zhuǎn)變角色，不僅在基層實踐中錘煉了專業(yè)本領(lǐng)，更樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，用實際行動詮釋了電力青年助力優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?！?/p>

面對即將開啟的職業(yè)生涯，鄒敏提出三點期望：一是永葆學(xué)習(xí)熱情，持續(xù)深耕專業(yè)知識與營商環(huán)境政策，主動適應(yīng)電力行業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展趨勢，不斷提升“專業(yè)服務(wù)+精準(zhǔn)賦能”的核心競爭力；二是堅守實干初心，扎根基層、腳踏實地，在巡檢運維、客戶服務(wù)等崗位上積累經(jīng)驗，以“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)、故障快速響應(yīng)、流程優(yōu)化創(chuàng)新等舉措，持續(xù)提升客戶獲得感，助力優(yōu)化電力營商環(huán)境，用實際行動詮釋電力人的使命擔(dān)當(dāng)；三是胸懷企業(yè)大局，將個人成長融入公司發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極建言獻(xiàn)策，主動擔(dān)當(dāng)作為，在服務(wù)群眾、賦能企業(yè)中實現(xiàn)青春價值，與企業(yè)同呼吸、共命運。

同時，鄒敏勾勒了清晰的人才培養(yǎng)藍(lán)圖：未來將依托直營項目搭建實戰(zhàn)平臺，每月開展“技術(shù)沙龍”“師徒結(jié)對”等活動，增設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境案例分享、服務(wù)技能比拼等內(nèi)容，通過周度考評、季度比武營造比學(xué)趕超氛圍，助力青年員工快速成長為“專業(yè)過硬、服務(wù)優(yōu)良”的業(yè)務(wù)骨干與營商服務(wù)先鋒。

此次實習(xí)成果匯報會，既是對新員工階段學(xué)習(xí)成果的集中檢閱，更是公司高度重視人才培養(yǎng)、以青年力量賦能營商環(huán)境優(yōu)化的生動體現(xiàn)。它標(biāo)志著2025屆新員工已順利啟航，正以昂揚姿態(tài)融入國網(wǎng)雙牌縣供電公司大家庭，為公司可持續(xù)發(fā)展、為地方營商環(huán)境優(yōu)化注入新鮮血液與強(qiáng)勁動能。我們堅信，這群電力“新星”必將以青春之我、奮斗之我，在守護(hù)電網(wǎng)安全、優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)地方發(fā)展的征程中乘風(fēng)破浪，綻放璀璨光芒！

作者：張紫嫣 蘭曉芳

責(zé)編：左爽

一審：楊友林

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報